Paper Pack Matbaacılık olarak yenilikçi ve hatasız çözümler geliştirerek müşterilerimize en uygun fiyatlarla, kaliteli baskı ve tasarım hizmeti sağlamayı hedeflemekteyiz. Bu amaçla geliştirdiğimiz kalite politikamız;
- Siparişlerimizi kabul etmeden önce müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak ,
- Müşterilerimizden gelen talepleri karşılamak adına planladığımız aşamaları açıkça tanımlamak,
- Müşterilerimize kalite standartları onaylanmış ürünler ile hizmet vermek,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak adına olumlu ve olumsuz geri bildirimlere açık olmak,
- Çalışanlarımıza, müşterilerimize, çevreye ve topluma karşı sorumluluk bilinciyle yaklaşmak,
- Mevcut kalite standartlarını karşılayacak şekilde tasarlanmış, teknolojik ekipmanlara yatırım yapmak,
- Üretim birimlerimizin kalite kontrolünü sürekli olarak sağlamak,
- Üretimde sıfır hata politikasına uymak adına, sık sık iç ve dış denetimlere dahil olmak,
- Uluslararası kalite standartlarına uymak,
- Kalite denetimlerini en iyi şekilde sürdümek adına kalite hedefleri belirlerlemek ve bu hedefleri periyodik olarak gözden geçirmek,
- Sunduğumuz hizmetleri müşterilerimize zamanında ulaştırmak,
- En uygun fiyata yaratıcı ve özgün hizmet sunmak,
- Çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak,
- İlgili yasa ve yönetmeliklere uymak,
- Üretim ve teslimat süreçlerine uygun güvenlik önlemleri almak,
- Kültürel farklılıklara saygı duymak,
- Çalışanlarımızla ve müşterilerimizle adil ilişkiler sürdürmek,
- Firmamızda yeterli sayıda çalışan, ekipman, altyapı ve sistem kaynaklarının mevcut olmasını sağlamak,
- Çalışanlarımızın uygun eğitim, beceri ve deneyime sahip olmasını hedeflemek,
- Kurum içi eğitimler sunarak çalışanlarımızın becerilerini desteklemek,
- Firmamız hakkında aldığımız kararlara tüm çalışanlarımızın dahil olmasını sağlamak,
- Müşterilerimizin beklentilerini tümüyle karşılamayı hedeflemek,
- Mevcut kalite ve hizmet anlayışımız ile baskı, tasarım ve matbaacılık sektörlerinde daima lider bir kuruluş olmak.
Paper Pack Matbaacılık olarak başarımız; kalite politikamıza, değerlerimize ve ilkelerimize uygun hareket etmeye, insana ve doğaya saygı göstermeye dayanmaktadır. Firmamızın hedefleri bu temel ilkeler üzerine inşa edilir ve sürekli olarak yeniden değerlendirilir.